1. Основные условия
1.1. Этот документ определяет порядок предоставления гарантии на контрактные двигатели внутреннего сгорания, которые реализует и подбирает ИП Силкин Евгений Николаевич (ОГРНИП 326774600474239, ИНН 143500450587), далее — «Продавец».
1.2. Гарантия предоставляется для первичной проверки технического состояния двигателя после его установки и запуска.
1.3. Положения этого документа — часть Публичной оферты и обязательны для покупателей, приобретающих двигатель у Продавца.
2. Особенности контрактных двигателей
2.1. Контрактным считается двигатель, который ранее эксплуатировался, был снят с транспортного средства и предназначен для дальнейшего использования.
2.2. Такой двигатель — бывший в употреблении товар и может иметь следы эксплуатации, хранения, загрязнения, потёртости и естественного износа.
2.3. Внешние следы использования, не влияющие на работоспособность двигателя, не считаются недостатком товара.
3. Срок действия гарантии
3.1. Гарантийный срок даётся на период, нужный для установки, первого запуска и проверки работоспособности двигателя.
3.2. Продолжительность гарантии определяется индивидуально и согласовывается с покупателем при оформлении заказа.
3.3. Гарантийный срок отсчитывается с даты получения двигателя покупателем либо с даты его установки, если такой порядок отдельно согласован сторонами.
4. Условия сохранения гарантии
4.1. Гарантийные обязательства действуют при соблюдении покупателем следующих требований: — установка двигателя выполнена на специализированной или сертифицированной СТО; — монтаж проведён с соблюдением технических норм и рекомендаций производителя транспортного средства; — заводские пломбы, маркировки, метки и идентификационные обозначения сохранены и не повреждены; — двигатель не вскрывался, не разбирался и не подвергался ремонту или изменению конструкции; — применялись масла, охлаждающие жидкости и другие технические составы, соответствующие требованиям производителя; — перед запуском проверены системы смазки, охлаждения и подачи топлива.
4.2. Покупатель обязан сохранить документы, подтверждающие установку двигателя на СТО.
4.3. По запросу Продавца покупатель предоставляет заказ-наряд, акт выполненных работ, диагностическое заключение либо другой подтверждающий документ.
5. Случаи, не относящиеся к гарантии
5.1. Гарантия не распространяется на навесное оборудование и дополнительные комплектующие, включая: — генераторы; — стартеры; — насосы; — датчики; — компрессоры; — катушки зажигания; — другие съёмные элементы.
5.2. Гарантия также не распространяется на расходные материалы и детали, подлежащие периодической замене, в том числе: — свечи; — фильтры; — ремни; — ролики; — прокладки; — сальники; — технические жидкости.
5.3. Гарантийными не признаются неисправности и повреждения, возникшие по следующим причинам: — неправильная или неквалифицированная установка; — нарушение порядка первого запуска; — перегрев двигателя; — недостаточный уровень масла или охлаждающей жидкости; — использование неподходящих технических жидкостей; — нарушение правил эксплуатации транспортного средства; — вмешательство в устройство двигателя; — самостоятельная разборка или ремонт; — эксплуатация двигателя в спортивном, гоночном или экстремальном режиме; — механические повреждения, полученные после передачи товара покупателю.
5.4. Двигатель со следами вскрытия, разборки, ремонта, удаления маркировки или повреждения пломб может быть снят с гарантии.
6. Порядок обращения при неисправности
6.1. При обнаружении неисправности в пределах гарантийного срока покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца.
6.2. До получения дальнейших указаний использование двигателя нужно прекратить.
6.3. Продолжение эксплуатации после появления признаков неисправности может стать основанием для отказа в удовлетворении гарантийных требований, если это привело к дополнительным повреждениям.
6.4. Для рассмотрения обращения покупатель предоставляет: — фотографии двигателя и выявленной неисправности; — видеозапись работы двигателя при наличии такой возможности; — документы об установке на СТО; — результаты диагностики; — описание неисправности и обстоятельств её возникновения; — сведения о пробеге после установки.
6.5. Продавец вправе запросить дополнительные материалы или проведение независимой диагностики для установления причин неисправности.
6.6. Решение принимается после изучения представленной информации и подтверждения соблюдения покупателем условий гарантии.
7. Варианты исполнения гарантийных обязательств
7.1. Если случай признан гарантийным, стороны могут согласовать один из следующих способов урегулирования: — замену двигателя на аналогичный при наличии подходящего варианта; — предоставление другого двигателя с перерасчётом стоимости; — частичную компенсацию стоимости; — возврат денежных средств, уплаченных за двигатель; — другой способ урегулирования, согласованный сторонами.
7.2. Конкретный вариант определяется с учётом характера неисправности, результатов диагностики, наличия аналогичного двигателя и других обстоятельств.
7.3. Замена двигателя или возврат денежных средств производятся после возврата неисправного товара Продавцу, если иной порядок не согласован отдельно.
8. Ограничение ответственности
8.1. Размер ответственности Продавца ограничивается стоимостью приобретённого двигателя.
8.2. Продавец не возмещает расходы на: — установку и демонтаж двигателя; — диагностику; — эвакуацию транспортного средства; — доставку автомобиля или двигателя; — технические жидкости и расходные материалы; — простой транспортного средства; — упущенную выгоду; — другие сопутствующие работы и расходы.
8.3. Продавец не отвечает за повреждения автомобиля и его компонентов, возникшие из-за неправильной установки, эксплуатации или несвоевременного прекращения работы двигателя после обнаружения неисправности.
9. Заключительные условия
9.1. Этот документ действует бессрочно до момента его отмены или публикации новой редакции.
9.2. Актуальная версия условий размещается на сайте dragpodbors.ru.
9.3. Продавец вправе вносить изменения в документ без предварительного уведомления пользователей.
9.4. Новая редакция применяется с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан дополнительно.
9.5. Вопросы, не урегулированные этими условиями, решаются согласно законодательству РФ.